La importancia de Redes Sociales en la Atención a Clientes.

En todos los negocios, en todos, es de vital importancia tener un área de atención a clientes.

Si se desea concretar una venta exitosa en una sola exhibición debemos estar preparados para escuchar los comentarios, sugerencias o quejas que puedan surgir a raíz de la interacción con el cliente. Esto puede ser muy fácil cuando la distribución de productos o servicios apenas inicia con tan sólo unos cuantos clientes frecuentes y un sin número de clientes potenciales

¿Cómo atacar a una cuenta en Rede Sociales?

Todos hemos querido atacar a una cuenta en Redes Sociales, dicho de otra forma, todos hemos quedado a disgusto con alguna marca y querríamos despotricar con contra de ella en sus cuentas de Twitter, Facebook o Instagram, generando el “mayor daño posible”.